Metricool est une application de gestion et d’analyse des réseaux sociaux et des blogs. Vous souhaitez planifier, analyser et mesurer vos performances en ligne ? Voici mon avis sur Metricool ! Téléchargez Metricool, un outil tout-en-un conçu pour simplifier la gestion de votre présence numérique !
Metricool est utile pour ceux qui cherchent à optimiser leur stratégie de contenu sur les réseaux sociaux et les blogs. Il offre des fonctionnalités de planification, de publication, et d’analyse de la performance. En utilisant Metricool, vous pouvez maximiser votre engagement et atteindre vos objectifs marketing.
Metricool : pour qui ?
Que vous soyez une petite entreprise ou une grande agence, Metricool vous offre les outils nécessaires pour gérer efficacement votre présence en ligne. La plateforme est conçue pour plusieurs types d’utilisateurs :
Community managers : ils peuvent utiliser Metricool pour gérer et planifier les publications sur les réseaux sociaux, analyser les performances des contenues, et surveiller les interactions et l’engagement.
Agences de marketing digital : les agences peuvent gérer plusieurs comptes clients, planifier des campagnes, analyser les résultats et fournir des rapports détaillés à leurs clients.
Entreprises et marques : les entreprises, petites ou grandes, peuvent utiliser Metricool pour optimiser leur présence en ligne, suivre les performances de leurs publications, gérer plusieurs plateformes de contenu et obtenir des insights pour améliorer leur portée et leur engagement.
Freelancers en marketing et social média : les indépendants peuvent gérer les comptes de leurs clients, planifier des publications, et offrir des analyses détaillées pour démontrer l’efficacité de leurs stratégies.
Influenceurs et créateurs de contenu : si vous avez un blog ou des comptes réseaux sociaux pro, Metricool vous permettra de planifier et d’analyser vos publications.
Les fonctionnalités de Metricool
Pour mieux comprendre comment l’application Metricool pourra vous êtes utile, voici les principales fonctionnalités.
Planification et programmation
Metricool permet de planifier et de programmer vos publications sur différents réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest et Google my business. Vous pouvez organiser vos posts à l’avance et assurer une présence continue sur les plateformes.
Metricool offre une vue d’ensemble du calendrier de contenu, facilitant la coordination et la cohérence des publications.
Analyse des performances
Avec Metricool, vous pouvez analyser les performances de vos publications. L’outil fournit des rapports détaillés sur l’engagement, la portée et les interactions. Ces données sont cruciales pour ajuster et améliorer votre stratégie de contenu.
Grâce à Metricool vous pouvez également suivre les performances des concurrents sur les RS pour comparer les stratégies et ajuster les propres efforts en conséquence.
Gestion de la publicité
Metricool offre des fonctionnalités de gestion des campagnes publicitaires sur Facebook Ads et Google Ads. Vous pouvez créer, gérer, et analyser vos campagnes publicitaires directement depuis l’application.
Rapports personnalisés
Metricool vous permet de générer des rapports personnalisés pour présenter vos résultats à vos clients ou à votre équipe. Ces rapports sont professionnels et faciles à comprendre.
Gestion des messages privés
Quel que soit le réseau social sur lequel tu reçois un message, tu peux le retrouver directement sur l’interface de Metricool. Vous ne passerez à côté d’aucun message et serez sûr d’être à jour dans vos retours et de ne pas laisser un internaute sans réponses.
Les avantages de Metricool
Metricool offre plusieurs avantages pour ses utilisateurs, couvrant divers aspects de la gestion et de l’analyse des RS et des campagnes de marketing digital.
Interface intuitive : Metricool propose une interface conviviale et facile à utiliser, ce qui permet aux utilisateurs de naviguer et de gérer leurs comptes sans difficulté.
Collaboration en équipe : Metricool offre des fonctionnalités de collaboration pour les équipes, permettant à plusieurs utilisateurs de travailler ensemble de manière harmonieuse.
Optimisation du temps : grâce à la planification et à l’automatisation des tâches répétitives, Metricool aide à libérer du temps pour se concentrer sur des activités stratégiques.
Version gratuite : une version gratuite est disponible, permettant aux utilisateurs de tester l’outil avant de s’engager dans une version payante.
Support client : les utilisateurs de Metricool sont nombreux à venter la réactivité du service client qui se rend disponible en ligne ou par téléphone. Le service client peut cependant être limité dans la version gratuite, avec des réponses moins rapides et un accès restreint à l’assistance.
Les inconvénients
Bien que Metricool s’avère être l’outil indispensable pour les professionnels qui souhaitent gérer et analyser leurs réseaux sociaux, on retiendra quand même quelques inconvénients :
Limitations de la version gratuite : en termes de nombre de comptes sociaux connectables, de publications planifiables et de fonctionnalités avancées.
Courbe d’apprentissage : bien que l’interface soit intuitive, certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter un peu de temps pour être maîtrisées.
La version gratuite
Tester la version gratuite de Metricool est la première étape pour savoir si le produit vous convient et qu’il répond bien à vos besoins et problématiques.
La version gratuite englobe les fonctionnalités suivantes :
- Gestion de tous vos comptes de médias sociaux (hors analyses LinkedIn et Twitter)
- Planification de jusqu’à 50 contenus par mois
- Analyse de 5 profils de concurrents
- Création d’un lien en bio avec SmartLinks
- Accès aux analyses avec 3 mois de données historiques
- Utilisation de l’assistant de médias sociaux IA
Les différents tarifs
Une fois que vous avez testé la version gratuite et si vous souhaitez avoir accès à plus de fonctionnalités, vous pourrez opter pour la version premium. Metricool propose plusieurs plans tarifaires pour répondre aux besoins de différentes tailles d’entreprises.
Pour des fonctionnalités plus avancées et une gestion plus complète, vous pouvez envisager de passer à l’une des versions payante :
Starter : 14€ par mois jusqu’à 5 marques ou 26€ par mois jusqu’à 10 marques.
En plus des fonctionnalités de la version gratuite, la version payante « Starter » vous permet d’avoir accès à des rapports détaillés, l’analyse de la concurrence, plusieurs SmartLinks et l’IA de Metricool.
Advanced : 39€ par mois jusqu’à 15 marques, 62€ par mois jusqu’à 25 marques ou 118€ par mois jusqu’à 50 marques.
Cette version payante vous donne accès à des modèles de rapport, au connecteur Looker Studio, intégration avec Zapier, API, système d’approbation et l’accès équipe et client.
Custom : si vous gérez un portefeuille de plus de 50 marques, la version « Custom » est faite pour vous. Il suffit de contacter directement le service client de Metricool pour connaître leur tarif.
Testez Metricool
Metricool : les avis des clients !
Metricool a la cote auprès des consommateurs ! La plateforme obtient l’excellente note de 4,7/10 sur Trustpilot. 93% des clients ont mis la note de 5 étoiles contre seulement 2% d’utilisateurs insatisfaites qui ont mis qu’une étoile.
Le service client de Metricool prend le temps de répondre à chacun des commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Sur ce premier avis positif, la cliente vente les mérites du service client qui a été très réactif pour répondre à ses besoins. Ça montre la disponibilité et l’engagement de la marque.
Sandrine C a testé la version gratuite qui lui permet de couvrir ses besoins, qu’elle recommande à 100% ! Cette utilisatrice parle aussi positivement du service client de la marque.
Parmi les 2 avis négatifs que l’on retrouve sur Trustpilot, il y a celui-ci. Le client se plaint d’une fonctionnalité inexistante dans la version payante « Advanced » qu’il paye 468€ par an. Le service client de Metricool répond en commentaire en expliquant que l’équipe technique est justement en train de développer la section manquante sur la plateforme.
Mon avis global sur Metricool
Après avoir testé la version gratuite de Metricool, voici mon avis global sur cette plateforme de gestion et d’analyse des réseaux sociaux et blogs.
La première chose qui m’a frappé est la facilité d’utilisation de Metricool. L’interface est claire et bien organisée, ce qui permet une prise en main rapide même pour les débutants en gestion des réseaux sociaux. La possibilité de planifier des publications sur plusieurs plateformes sociales depuis un seul tableau de bord est un atour majeur et le calendrier visuel est particulièrement pratique pour garder une vue d’ensemble de toutes les publications prévues.
Metricool intègre des technologies d’intelligence artificielle pour optimiser la gestion et l’analyse des réseaux sociaux. Grâce à l’IA, Metricool offre encore une nouvelle fonctionnalité qui simplifie le processus de création de contenu et d’engagement avec le public. Un vrai plus !
Les outils d’analyse fournis par Metricool sont assez robustes pour une version gratuite. Vous pouvez suivre les métriques de base telles que les likes, les commentaires, et les partages, ce qui vous aidera à évaluer l’efficacité de vos publications et à ajuster votre stratégie en conséquence.
La version gratuite limite le nombre de comptes sociaux que l’on peut connecter et le nombre de publications que l’on peut planifier par mois. Pour une utilisation intensive ou pour gérer plusieurs comptes, cela peut rapidement devenir une contrainte.
Bref, si vous gérez plusieurs comptes sociaux et que vous souhaitez vraiment les développer, prendre l’option payante me semnle au bout d’un moment indispensable. Et oui, c’est un bon investissement !
Alors, maintenant que vous connaissez mon avis sur Metricool, qu’attendez-vous pour vous lancer ? Metricool est un outil puissant pour la gestion des réseaux sociaux et des blogs, il serait dommage de s’en priver !
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